Si todavía no sabes lo que es un mensaje, haz clic aquí.

¡Enviar mensajes es muy simple! 🙉

Echemos un vistazo a cómo hacerlo…

  1. Si estás en el panel de inicio debes seleccionar Nuevo mensaje.

    También puedes acceder seleccionando en el menú izquierdo Mensajes > Nuevo mensaje.

¡A partir de este momento podrás crear y configurar tus mensajes en 4 simples pasos! 🧐

Pasos para crear y configurar un mensaje

  1. En la sección Datos del mensaje debes escribir el título con el que se reconocerá el mensaje. Debes definir la manera en la que deseas que tu mensaje sea calificado, si deseas recibir comentarios como respuesta a tu mensaje y el anuncio o mensaje de calificación que irá junto con esas opciones que definas para calificar.
    Una vez definido lo anterior, debes hacer clic en Siguiente.

    Las Etiquetas describen el contenido del mensaje mediante palabras claves.

  2. En la sección de Mensaje debes hacer clic en la pestaña Multimedia si tu contenido corresponde a imágenes o videos, o por el contrario, hacer clic en la pestaña Widget si deseas enviar solo texto o redirigir a una página web por medio de contenedor web.

    1. Para enviar imágenes o videos, debes seleccionar el módulo de Multimedia y seleccionar Subir archivo. Ahora debes identificar la ruta donde tengas ubicado el contenido que desees almacenar en plataforma y una vez haya cargado, debes hacer clic en el botón + para que se agregue el contenido a tu mensaje.

    2. Si el mensaje que quieres enviar no necesita una imagen o video y solo debe llevar texto o un enlace a una página web debes seleccionar el módulo de Widget y luego hacer clic en el botón + de alguno de los dos recursos (Texto o Contenedor web) dependiendo de lo que quieras enviar en tu mensaje. Así, en el menú derecho que corresponde al Contenido del mensaje podrás editar el texto que desees añadir en tu Widget o el enlace al que redirigirá tu Widget con contenedor web.

  3. En la sección de Audiencia debes seleccionar los Suscriptores y/o Grupos de suscriptores a quienes deseas enviar tu mensaje y luego debes hacer clic en Siguiente.

La audiencia es la suma de todos los suscriptores o grupos de suscriptores que selecciones.

Tú puedes elegir Grupos de suscriptores al mismo tiempo que eliges suscriptores independientes para añadir a la lista de personas a quienes deseas enviar el mensaje.

4. En la sección de Configuración de envío debes seleccionar si deseas enviar el mensaje inmediatamente, si lo quieres programar para que se envíe una única vez en una fecha y hora definida, o de si deseas que sea un mensaje recurrente para que sea enviado a tus suscriptores los días que indiques y a una hora específica. También puedes indicar si el mensaje expira en el tiempo, de esta manera deja de enviarse en la fecha que indiques y desaparece de la lista de mensajes de la aplicación de escritorio de Tekus Mensajería. Una vez configurado todo, debes hacer clic en Enviar mensaje.

5. Nuestra plataforma te va a mostrar un resumen del mensaje que acabas de crear y configurar, debes verificar que todo esté bien, habilitar la casilla de “El mensaje está listo para enviar” y finalizar haciendo clic en Enviar mensaje.

¡Bravo! Ahora tu mensaje será enviado con éxito. 🥳🎉

Y para estar seguros de esto, nuestra plataforma te va a mostrar una última ventana con el Detalle del mensaje, los Indicadores, los Comentarios que realicen los suscriptores a quienes querías comunicar lo que enviaste y un aviso de Mensaje enviado.


Métodos alternativos para enviar un mensaje

Puedes llegar al mismo punto de 5 maneras más

¿Eres de los que aman descubrir diferentes maneras de hacer lo mismo a través de accesos rápidos? 🙅🏻‍♀️

Echa un vistazo a las opciones que tenemos para ti…

  1. Una vez estés dentro de la plataforma web de Tekus Mensajería, debes hacer clic en el botón + > Enviar mensaje > Pasos para crear y configurar un mensaje (Título dentro de este artículo).

  2. Desde la lista de suscriptores, debes elegir un suscriptor para enviarle tu mensaje > hacer clic en el botón con los tres puntos ubicado al lado derecho de la fila que corresponde al suscriptor > Nuevo mensaje > Pasos para crear y configurar un mensaje (Título dentro de este artículo).

  3. Desde la lista de suscriptores, debes elegir varios suscriptores para enviarles tu mensaje > seleccionar los cuadros en blanco ubicados al lado izquierdo de la fila que corresponde a cada suscriptor > hacer clic en el botón Tareas > Nuevo mensaje > Pasos para crear y configurar un mensaje (Título dentro de este artículo).

  4. Desde Grupos de suscriptores, debes elegir un grupo para enviarles tu mensaje > hacer clic en el botón con los tres puntos ubicado al lado derecho de la fila que corresponde al grupo deseado > Nuevo mensaje > Pasos para crear y configurar un mensaje (Título dentro de este artículo).

  5. Desde Grupos de suscriptores, debes elegir varios grupos de suscriptores para enviarles tu mensaje > seleccionar los cuadros en blanco ubicados al lado izquierdo de la fila que corresponde a cada grupo > hacer clic en Nuevo mensaje > Pasos para crear y configurar un mensaje (Título dentro de este artículo).