Sabemos de tu talento para comunicar… 🧏🏻‍♀️

Por eso queremos aportarte algunos conocimientos adicionales que te servirán para la creación de contenidos con relación a nuestros productos y dispositivos.

En este documento, adicionalmente, vas a encontrar una serie de recomendaciones que debes tener en cuenta para administrar y gestionar el contenido de tus diferentes listas de reproducción en nuestra Plataforma CMS Arkbox, de esta manera vas a poder desplegar dichos contenidos a tus dispositivos evitando que la imagen se expanda, se pixele, se presente de manera inadecuada o no se muestre en pantalla.

Características técnicas de nuestros players

Dispositivo

Características técnicas

Contenido idóneo

Reproductor Android TX95

  • Resolución: 1920 x 1080 (FHD)

  • Fotogramas por segundo: 29 fps

  • Versión Android: 7.1 Nougat

  • Root: si

  • Puerto de salida de audio: No

  • Bluetooth: Si

  • Conector: Wi-Fi, USB, Ethernet, HDMI

  • 1280 x 720 pixels (HD)

Reproductor Android M96X

  • Resolución: Resolución: 1920 x 1080 (FHD)

  • Fotogramas por segundo: 29 fps

  • Versión Android: 6.0 Marshmallow

  • Root: si

  • S/PDIF IEC958 - Puerto de salida de audio: Optical

  • Bluetooth: Si

  • Conector: Wi-Fi, USB, Ethernet, HDMI

  • Resolución recomendada: 1280 x 720 pixels (HD)

Player Android X96Air

  • Resolución: 1920 x 1080 (FHD)

  • Fotogramas por segundo: 29 fps

  • Versión Android: 9.0 Pie

  • Root: si

  • Puerto de salida de audio: Optical

  • Bluetooth: Si

  • Conector: Wi-Fi, USB, Ethernet, HDMI

  • Resolución recomendada: 1920 x 1080 (FHD) o menor

Player Windows T11

  • Resolución: 1920 x 1080 (FHD)

  • Fotogramas por segundo: 30 fps

  • Versión Windows: 10 Home

  • Puerto de salida de audio: Si

  • Bluetooth: Si

  • Conector: Wi-Fi, USB, Ethernet, HDMI, VGA

  • Resolución recomendada: 1920 x 1080 (FHD) o menor

Contenidos dependiendo de la orientación de la pantalla

Para sacar mejor provecho de los contenidos debes crearlos de acuerdo con la orientación en la que será instalada o usada la pantalla.

A continuación te compartimos una tabla de resoluciones para que uses como guía:

Resolución para orientación horizontal

Resolución para orientación vertical

960 x 540 píxeles (QHD)

540 x 960 píxeles (QHD)

1.280 x 720 píxeles (HD)

720 x 1.280 píxeles (HD)

1.920 x 1.080 píxeles (FHD)

1.080 x 1.920 píxeles (FHD)

2.560 x 1.440 píxeles (QHD)

2.560 x 1.440 píxeles (QHD)

Consideraciones

Te recomendamos que leas detalladamente este artículo completo, ya que vas a poder encontrar sugerencias sobre dimensiones, peso y resolución que debes tener en cuenta al momento de cargar tus contenidos en la Plataforma CMS Arkbox, así evitarás tener archivos pesados innecesariamente.

Peso del archivo

- Peso del archivo

Nuestra Plataforma usa su conexión de internet para transferir los contenidos a las diferentes pantallas que hayan sido registradas en ella. Por eso, hacer uso de archivos de bajo peso beneficia los tiempos de carga y permite aumentar la cantidad de contenidos que puedes utilizar, aprovechando de mejor manera la velocidad de transferencia y la cantidad de espacio disponible.  

Dimensiones del archivo

- Dimensiones del archivo

¿Necesitas crear contenido para tus pantallas, pero no sabes qué dimensiones serían las adecuadas para ellos? 🤔

Actualmente, para dimensionar correctamente un archivo multimedia debes tener en cuenta la resolución de la pantalla que mostrará el contenido, ya que esta determinará la capacidad máxima que debes usar en ellos.

A continuación te explicaremos mejor cómo funciona esto:

En caso de tener una pantalla HD con una resolución de 1280 x 720 pixeles debes usar contenido a 1280 x 720 pixeles en pantalla completa, ya que utilizar archivos con dimensiones mayores te puede alterar levemente la calidad de la visualización (problemas de remuestreo) y aumenta el peso del archivo, por otro lado, utilizar contenidos con menores dimensiones a pantalla completa te puede generar un escalado que podría afectar la visualización de la imagen (pixelación).

Tiene sentido, ¿no? 🙅🏻‍♀️

Debes tener en cuenta que existe una excepción, y es que si estás trabajando con un Player Android, entonces esta indicación cambia y no se tendría en cuenta la resolución de la pantalla. Ver Player Android + Pantalla

-> Player Android + Pantalla

Si a tu pantalla le fue conectado uno de nuestros Player Android para poder transmitir el contenido que le asignas desde Plataforma CMS Arkbox, entonces debes tener en cuenta que a pesar de existir dos resoluciones (una del player y otra de la pantalla), siempre debes trabajar el contenido sobre la resolución del Player Android conectado, casi que omitiendo la información de la pantalla.

  • Te vamos a dar un ejemplo:

    • María debe crear una imagen de bienvenida para transmitir en una pantalla 4K que está instalada en la recepción de la empresa donde trabaja, pero esta pantalla no cuenta con nuestro software de señalización digital, por ello, Tekus instaló un Player Android TX95 a dicha pantalla con el fin de que el personal definido por la empresa pudiera gestionar el contenido que desee mostrar en ella.

    • María desconoce la resolución que maneja nuestro player, pero al mirar la tabla de características técnicas de arriba identifica que el player no es 4K, sino que trabaja en 1280 x 720 pixels.

      Ahora, ¿qué resolución debe usar en la imagen de bienvenida a crear?

      Bueno, supongamos que María ya leyó todo este artículo y pudo analizar lo que te mencionamos en este apartado. Así es, ella omitió por completo la resolución de la pantalla y creó la imagen de bienvenida con dimensiones 1280 x 720 que corresponde a la resolución soportada por el player.

Si usas contenidos de mayor resolución a la soportada por el dispositivo este va a presentar problemas como bloqueos, pantalla blanca, fallas en descarga, imágenes congeladas, entre otros.

Relación de aspectos

- Relación de aspectos

La proporción existente entre el ancho y el alto de una pantalla se conoce como relación de aspecto, actualmente la mayoría de pantallas poseen una relación 16:9, es decir que por cada 16 partes iguales horizontales, existirán 9 partes idénticas verticalmente.

Veamos un ejemplo… 🧐

En tu pantalla es Full HD con una resolución 1920 x 1080 pixeles se tiene que:

  • 16 x 120 = 1920 pixeles horizontales.

  • 9 x 120 = 1080 pixeles verticales.

 Entender cómo funciona la relación de aspecto es fundamental para evitar que existan distorsiones de imagen o escalamientos.

Te mostraremos otro ejemplo… 🤸🏻‍♀️

Si muestras un video HD (1280 x 720) con relación de aspecto 16:9 en una pantalla Full HD (1920 x 1080) de igual relación de aspecto, el escalado será correcto. Pero si tu video es 1024 x 768 con relación de aspecto 4:3 la imagen en tu pantalla Full HD se va a estirar horizontalmente y existirá una gran distorsión.

 

A continuación, te mostraremos una gráfica que ilustra lo anterior, cómo se vería la multimedia dependiendo de la relación de la pantalla con respecto al archivo:

 

Densidad de pixeles de la imagen

- Densidad de pixeles de la imagen

La densidad de pixeles solo es fundamental en contenido para impresión, para pantallas digitales, por estándar, siempre debes utilizar una densidad de 72 ppp (Pixeles Por Pulgadas). Utilizar una resolución mayor no beneficia la calidad y solo aumenta el peso del archivo.

Color

- Color

El espacio de color para formato digital siempre debe ser RGB idealmente a 8 bits con la posibilidad de canal Alpha (transparencia), archivos con color CMYK o PANTONE no son compatibles.

En la imagen a continuación vas a poder encontrar una mejor instrucción del uso de los diferentes colores.

 

Formatos recomendados

- Imágenes

       En caso de Fotografías: JPG con un nivel de calidad 8

       Imágenes Vectoriales: rasterizar y guardar como PNG

       Imágenes con transparencia: PNG

       Logos, diseño e ilustración: PNG

       Animaciones Pequeñas en loop y bajas dimensiones: GIF animado

- Videos

       MP4 Códec: H264 Velocidad de bits / bitrate: máximo 6 Mbps

       Dimensiones: igual a las del monitor o 1280 x 720 pixeles o 1920 x 1080 pixeles

       Cuadros por segundo: 30fps

       Audio: AAC 160kbps 48kHz estéreo o MP3 a 192kbps


 


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