Si deseas brindar acceso de la plataforma web a otras personas para la gestión de contenido y de pantallas, ¡Esta es tu guía! 🧏🏻‍♀️

  1. Debes acceder a la plataforma web como te explicamos en el artículo respectivo. (Clic aquí)
    Para continuar con el mismo ejemplo de ese artículo nosotros vamos a ingresar al dominio creacioncuenta.arkbox.co, pero recuerda que tú debes ingresar al tuyo o al de tu empresa.

  2. A continuación, en el menú lateral, debes hacer clic en Configuraciones > seleccionar Usuarios > y hacer clic en Invitar a un usuario.

  3. Debes seleccionar el Tipo de usuario que vas a invitar, dependiendo de si va a gestionar la cuenta completa o solo un lugar creado con antelación > debes definir su perfil, según los permisos que deseas otorgarle > luego debes diligenciar el correo electrónico del mismo para que le llegue la invitación > y luego debes hacer clic en Enviar.

    Cada tipo de perfil habilita los permisos específicos requeridos para sus funciones:

    1. Sincronizador de suscriptores | Permisos para nuestro producto Tekus Mensajería

    2. Gestor de contenidos | Permisos para la carga, edición y distribución de contenidos

    3. Soporte TI | Permisos necesarios para la gestión de players

    4. Administrador | Todos los permisos anteriores, más los que permiten gestionar la plataforma y a los usuarios.


  4. Tu usuario invitado recibirá un correo electrónico de Arkbox para realizar su respectivo registro. Debes informarle la necesidad de revisar dicho correo en bandeja de entrada o spam (Correos no deseados) e indicarle que debe hacer clic en COMPLETA TU REGISTRO AQUÍ

  5. Tu usuario invitado debe diligenciar toda información que solicitamos en la ventana de Completa tu registro con sus datos reales > debe habilitar la casilla de autorización > y luego debe hacer clic en el botón verde de Completa tu registro.


    ¡Voilâ! Ahora tienes un usuario con acceso a la plataforma arkbox… 🥳

Recuerda que es importante que compartas a este nuevo usuario el nombre del dominio o el enlace a la plataforma para que pueda acceder sin problema. Incluso puedes compartirle el enlace ◾ Acceso a la plataforma web


Si estás usando la versión anterior de nuestra plataforma, puedes crear un usuario de la siguiente manera:

¿Cómo crear usuario en la versión anterior de la plataforma?


Debes acceder a la plataforma web como te explicamos en el artículo respectivo. (Clic aquí)
Para continuar con el mismo ejemplo de ese artículo nosotros vamos a ingresar al dominio creacioncuenta.arkbox.co, pero recuerda que tú debes ingresar al tuyo o al de tu empresa.

  1. A continuación debes hacer clic en Seguridad del menú lateral izquierdo > seleccionar Lista de usuarios > Allí puedes visualizar el listado de usuarios que ya han creado cuenta en tu dominio y tienen acceso a la plataforma web.

  2. Ahora debes hacer clic en el botón verde Invitar a un usuario que está ubicado en el lado derecho del listado.

  3. Debes seleccionar los permisos que deseas otorgar a este nuevo usuario por medio de un perfil, diligenciar el correo electrónico del mismo para que le llegue la invitación y luego debes hacer clic en Enviar.

    Un tipo de perfil habilita los permisos específicos requeridos para sus funciones:

    1. Administrador | Todos los permisos

    2. Soporte TI | Permisos necesarios para la gestión de players

    3. Gestor de contenidos | Permisos para la carga, edición y distribución de contenidos


  4. Tu usuario invitado recibirá un correo electrónico de Arkbox para realizar su respectivo registro. Debes indicarle la necesidad de revisar dicho correo en bandeja de entrada o spam e informarle que haga clic en COMPLETA TU REGISTRO AQUÍ

  5. Tu usuario invitado debe diligenciar toda información que le solicitamos en la ventana de Completa tu registro y luego debe hacer clic en el botón verde de Completa tu registro.


    ¡Voilâ! Ahora tienes un usuario de acceso a la plataforma arkbox… 🥳

Recuerda que es importante que compartas a este nuevo usuario el nombre del dominio o el enlace a la plataforma para que pueda acceder sin problema. Incluso puedes compartirle el enlace ◾ Acceso a la plataforma web